Vaga

OPERADOR DE MONITORAMENTO BILÍNGUE

SUHAI Segurança Pessoal

Vaga publicada em

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Descrição da Vaga

O operador é responsável por gerenciar sistemas e processos críticos do cliente, garantindo que tudo funcione de forma adequada e eficiente, realizando as tratativas de ocorrências e atendimentos em inglês aos funcionários, diretores, coordenadores e traduções.

Responsabilidades e Atribuições

1	Efetuar monitoramento constante no CFTV através do sistema Digifort, efetuando rondas perimetrais de hora em hora em busca de indivíduos suspeitos, intrusões ou possíveis ocorrências internas.
2	São responsáveis pelos atendimentos bilíngues, tanto por telefone, quanto pelo whatsapp. Efetuar traduções de documentos e relatórios. Abertura de ocorrências em inglês na plataforma global.
3	Responsáveis pelo monitoramento de entrada e saída de veículos, tanto de funcionários, visitante, quanto carga e descarga.
4	Suporte á sinistros, informações de seguradora, auxílio funerária, dúvidas sobre abertura de boletim de ocorrências e demais necessidades dos oclaboradores.
5	Rastreamento de veículos, acionamento de pronta resposta, polícia, bombeiros e SAMU, caso seja necessário.
6	Elaboração de relatórios de viagem como suporte á equipe de Segurança Pessoal, verificando pontos de apoio mais próximos aos eventos como: Postos policiais, hospitais, bombeiros, postos de combustível, rota mais rápida, mapa da criminalidade do local e possíveis interdições no caminho.
7	Responsáveis pela investigação de ocorrências internas e externas em torno do site. Busca de imagens e abertura de relatórios pertinente á ocorrência.
8	Executam rondas com drone pelo site, para visualizar telhados, áreas com pontos cegos e inibir indivíduos suspeitos em áreas sem vigilância patrimonial.
9	Suporte á equipe patrimonial via HT, aos bombeiros e ambulatório. Acionamento da ambulância interna e/ou JPSalva em caso de remoção.

Requisitos

Skills - Competências

Skills - Técnicos